자주 묻는 질문

라이브 목록과 기본 회원 기능은 즉시 이용할 수 있습니다. 방송하기 등 별도 권한이 필요한 기능은 관리자 승인 후 사용할 수 있습니다.

외부 라이브 정보를 주기적으로 수집해 갱신합니다. 방송 시작·종료 상태는 수집 주기에 따라 실제 상태와 잠시 차이가 날 수 있습니다.

한 방송이 실시간 인기, 신규 시작, 누적 인기, LIVE+ 등 여러 기준을 동시에 충족하면 각 섹션에 중복으로 표시될 수 있습니다.

아이템샵에서 패키지를 선택하고 입금자명을 입력한 뒤 안내 계좌로 입금해 주세요. 관리자가 입금을 확인하면 패키지와 하트가 반영됩니다.

현재 기본 충전 비율은 1원당 1하트입니다. 이벤트나 운영정책에 따라 지급 수량이 달라질 경우 구매 화면에 별도로 안내합니다.

기본 최소 출금 신청 금액은 10,000하트이며, 마이페이지에 본인 명의의 출금 계좌를 먼저 등록해야 합니다.

출금 신청 시 차감된 하트는 관리자 거절·취소 또는 회원 취소 처리 시 자동으로 회원 잔액에 반환됩니다.

라이브채팅은 관리자가 지정한 회원만 입장할 수 있습니다. 비밀번호가 있는 경우 정확한 비밀번호를 입력했는지 확인해 주세요.

로그인 후 내 정보 메뉴의 마이페이지에서 이름, 닉네임, 휴대전화 번호를 변경할 수 있습니다.

화면 오른쪽 아래 고객센터 버튼을 눌러 문의해 주세요. 이미지 첨부가 필요하면 개인정보가 노출되지 않도록 확인 후 전송해 주세요.